Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
bwin2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
bwin2 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
bwin2 รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศ การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนใช้งาน
ข้อมูลถูกเก็บเฉพาะที่จำเป็น
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
ครอบคลุมทุกช่องทางบนแพลตฟอร์ม
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
ขอบเขตการเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลในการใช้งาน
เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ bwin2 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดำเนินการธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank รวมถึงการแสดงประวัติการฝากและถอนเงินในแดชบอร์ดของคุณ นอกจากนี้ระบบยังบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และช่วงเวลาที่เชื่อมต่อ เพื่อให้การแสดงผลบนมือถือทำงานได้ถูกต้อง ข้อมูลส่วนนี้ไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเก็บข้อมูลการชำระเงินเป็นไปตามมาตรฐานที่ช่องทาง PromptPay และ KBank กำหนด เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารโดยตรง ระบบเพียงบันทึกสถานะธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ในบัญชี การเข้าถึงข้อมูลนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอยู่อาศัย
PromptPay
KBank
ประวัติธุรกรรม
การยืนยันตัวตน
สิ่งที่นโยบายครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมกิจกรรมใดบนแพลตฟอร์มบ้าง และอะไรที่อยู่นอกขอบเขต เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายได้อย่างถูกต้อง
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
รายการธุรกรรม
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกบันทึกภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการเหล่านี้ได้โดยตรงในแดชบอร์ดบัญชี
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ในแง่ข้อมูลการใช้งาน แต่เนื้อหาเกมเป็นของผู้พัฒนาแต่ละราย
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
การดำเนินการที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน bwin2 โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ การขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลของคุณ ขั้นตอนในการขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงแชทสดและ LINE Official ทีมงานจะแนะนำคุณผ่านขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใด ๆ เพื่อความปลอดภัยของบัญชี สิทธิ์ที่คุณใช้ได้จริงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการลงทะเบียน
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบข้อมูลที่คลาดเคลื่อน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตนสำเร็จ
ส่งคำถามเรื่องข้อมูล
คำถามใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งผ่านแชทสดหรือ LINE Official ที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ขอข้อมูลเพิ่มเติม
หากต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บข้อมูลหรือขั้นตอนการลบบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตเพื่อรับคำแนะนำตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานข้อมูลส่วนตัวของคุณบน bwin2 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้จากรายการด้านล่าง ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเรื่องข้อมูลบัญชีทุกครั้ง
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันทีเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรม
LINE Official
ค้นหา LINE Official ของ bwin2 จากหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับการส่งรายละเอียดเป็นลายลักษณ์อักษรหรือแนบเอกสารประกอบ
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่อดูขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงแบบฟอร์มส่งคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การดูแลและความปลอดภัย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ
bwin2 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งผ่านช่องทาง PromptPay และ KBank ถูกดำเนินการตามมาตรฐานของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย เราไม่จัดเก็บรายละเอียดธนาคารของคุณโดยตรง การเก็บข้อมูลคุกกี้บนแพลตฟอร์มมีจุดประสงค์เพื่อให้การใช้งานบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเมนูของอุปกรณ์
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสดหรือ LINE Official
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้ ไม่ใช่เพื่อแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม หากต้องการทราบรายละเอียดหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับคำแนะนำตามขั้นตอน
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
bwin2 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้างเมื่อสมัครบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัคร เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่แสดงในหน้าบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ KBank ถูกเก็บไว้อย่างไร
เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมเพื่อแสดงในประวัติบัญชีของคุณ รายละเอียดธนาคารหรือรหัสชำระเงินโดยตรงไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเรา การประมวลผลดำเนินการตามมาตรฐานของช่องทางชำระเงินแต่ละราย
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของฉันได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่มีอยู่ หากต้องการแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรือ LINE Official พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ทั้งผ่านมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือใช้กฎเดียวกันในการเก็บและจัดการข้อมูล โดยคุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
ข้อมูลของฉันถูกแชร์กับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกใช้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้
ฉันจะทราบได้อย่างไรหากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการปรับปรุงนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแสดงผลบนแพลตฟอร์ม ควรตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบเนื้อหาที่เปลี่ยนแปลง